Déclaration de confidentialité

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Nous, chez Nerdshop.fr, prenons très au sérieux la confidentialité de vos données personnelles. Cette déclaration de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


1. Collecte des données personnelles

Nous collectons vos données personnelles lorsque vous :

  • Créez un compte sur notre site.
  • Effectuez un achat ou une commande.
  • Remplissez un formulaire de contact ou nous écrivez via notre page Contact.
  • Naviguez sur notre site via des cookies et outils d’analyse.

Les données collectées peuvent inclure :

  • Nom et prénom.
  • Adresse e-mail.
  • Adresse postale et/ou de livraison.
  • Numéro de téléphone.
  • Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé).
  • Adresse IP et données de navigation (via cookies).

2. Utilisation des données personnelles

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement des commandes : Assurer la livraison et le suivi de vos achats.
  • Service client : Répondre à vos questions ou demandes via notre formulaire de contact.
  • Amélioration du site : Optimiser votre expérience utilisateur grâce à des données d’analyse (cookies, suivi de navigation).
  • Marketing : Vous informer sur nos offres, promotions ou nouveautés (si vous avez donné votre consentement explicite).

Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.


3. Hébergement des données

Votre site, Nerdshop.fr, est hébergé par OVH, un hébergeur français qui garantit un haut niveau de sécurité et de protection des données. Les serveurs sont localisés en Union Européenne.

OVH (OVHcloud SAS)
Siège social : 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
Site web : https://www.ovhcloud.com


4. Partage des données

Nous ne partageons vos données qu’avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

  • Paiements sécurisés : Traitement via des prestataires tels que PayPal, Stripe, ou d’autres plateformes de paiement (le prestataire sera mentionné dans le formulaire de paiement lors de vos commandes).
  • Livraison : Transfert de vos informations (nom, adresse) à des transporteurs pour expédier vos commandes.
  • Obligations légales : Fourniture de vos données aux autorités compétentes si requis par la loi.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d’accès : Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
  • Droit de rectification : Corriger des informations inexactes ou incomplètes.
  • Droit de suppression : Demander la suppression de vos données personnelles (sauf en cas d’obligations légales).
  • Droit d’opposition : Refuser le traitement de vos données à des fins de marketing.
  • Droit à la portabilité : Recevoir une copie de vos données dans un format lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter via notre formulaire : https://nerdshop.fr/contact.


6. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre navigation et analyser l’utilisation de notre site. Ces cookies peuvent inclure des outils tiers tels que Google Analytics ou des solutions de suivi pour améliorer les performances de Nerdshop.fr.

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7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération. Cela inclut le chiffrement des données sensibles et l’utilisation de protocoles HTTPS sur l’ensemble du site.


8. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux lois applicables :

  • Données relatives aux commandes : 5 ans.
  • Données marketing : jusqu’à votre demande de désinscription ou 3 ans après votre dernier contact.
  • Cookies : 13 mois maximum.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment pour l’adapter aux évolutions légales ou fonctionnelles de Nerdshop.fr. La date de dernière mise à jour sera toujours indiquée en haut de cette page.


10. Contact

Si vous avez des questions, remarques ou préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité, vous pouvez nous contacter via le formulaire en ligne à l’adresse suivante :


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Site web : https://nerdshop.fr

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